入居者の皆様へ

一次窓口「プロコール」のご案内

当社管理物件にご入居中のお客様からのご連絡につきましては、すべてプロコールが一次窓口となっております。

お電話からのお問い合わせ
050-3354-0882
※月～土：18：00～翌9：30、および日曜祝日・年末年始等は電話相談と緊急対応のみとなります。

フォームからのお問い合わせ
プロコール24 チャットセンター

水落としについて

冬の北海道では、日中でも水道管の中の水が凍結しやすくなります。
寒さが特に厳しくなる1～2月は日中でも凍結するケースがございますので、日ごろからテレビやラジオ、インターネットなどの気象情報に注意し、的確な手順で水落とし（水抜き）がなされていれば水道管の凍結・損傷や水漏れ事故を防ぐことが出来ます。

冬期間、水道の凍結には十分に注意しましょう。
以下のリンクに水道凍結について注意喚起の記事がございますので併せてご一読ください。
水落としの手順の動画も公開しております。

ご退去について

ご退去のお手続きにつきましてもプロコールが窓口となっております。
上記の「プロコール24 チャットセンター」またはお電話(050-3354-0882)にて、ご退去希望の旨をご連絡ください。
担当者よりお手続きの流れをご案内いたします。

賃貸物件情報

グループ会社の常口アトムFC店のホームページにて、賃貸物件の情報をご案内しております。ぜひこちらもご覧ください。